清理位置
六处位置按影响从大到小排。前两处不清,重装后报错会一模一样。
安装目录残留
卸载后到原来的安装路径看一眼,还有文件夹就整个删掉,里面有旧配置文件。
驱动服务未退出
服务还在运行时,新文件写不进同一个位置。任务管理器里把相关进程结束掉。
旧注册项
卸载程序通常留一部分设置项。用系统自带的卸载入口卸载更干净。
临时文件
安装临时目录里的解压文件可以删掉,占空间又会被新版误读。
自建参数备份
清理前把导出文件挪到别的盘。清理动作只动安装位置与临时目录,不会碰别的盘。
设备管理器里的旧条目
卸载后设备管理器可能还留着一条灰掉的记录。删掉它,重新插设备时系统才会重新枚举。
重装顺序
四步里第三步最容易被跳过,跳过之后旧服务仍会挡住新版本。
导出参数
把灵敏度、键位与灯效导出成一份文件,放到系统盘之外的位置。
卸载并清理
走系统的卸载入口,然后按上面的五处位置逐一看过去,能删的都删掉。
重启让服务退出
重启一次。开机后先别插设备,确认进程列表里没有旧的驱动服务。
装新版并自检
运行对应位宽的安装包,装完插设备,打开自检项看六项结果,没过的按提示处理。
装后自检
两处先看,能省掉后面大半排查。
版本与设备
面板关于页显示的版本号应比旧版新,设备页能读到型号与固件版本。
- 看版本
- 面板关于页
- 看设备
- 设备列表
参数是否回位
导入之后灵敏度档位、键位与灯效三类数值与备份文件一致。
- 看参数
- 灵敏度与键位页
- 比对依据
- 导出的备份文件
- 清理前先把导出文件挪到别的盘,删目录时不会连带删掉。
- 重启后先别插设备,让旧服务彻底退出再继续。
- 安装包按系统位宽选,位宽不符时装上去也打不开。
- 自检里有一项不过,先处理那一项,再继续用其他功能。
- 旧版本的安装目录名可能和版本号有关,别只删快捷方式。
- 清理完成后先看一眼磁盘空间,安装与解压都要占位置。
重装排错
六个现象出现在重装过程中,按顺序对。
旧服务还在运行。重启一次,确认进程列表干净后再装。
装的是旧包。看文件的修改时间与大小,重新取一次对应位宽的包。
系统里留着旧的设备记录。删掉该项后拔插一次,让系统重新装驱动。
设备没有真正被面板接管。换接口再打开自检,仍读不到就卸设备重插。
备份文件来自另一个大版本。用同版本的导出文件,或者手工对一遍关键项。
删多了。重装一次会把运行时文件补回来,参数另导即可。
托盘里还有常驻进程。先在任务管理器里结束相关进程,再走卸载流程。
一体式接收器会同时枚举多个设备。按型号分别查看卡片,改参数时确认选中的那一项。
善后记录
三份记录留着,下次再出问题能少走一轮。
新旧版本号
把重装前后的版本号记下来,遇到回归问题时能判断是哪个版本引入的。
故障与处理
记下当时的现象与最终解决办法,同类问题再出现可以直接照做。
参数备份文件
备份文件留两份,一份本机一份外置。清理动作不会碰到外置那份。
常见问题
八条围绕清理与重装,按操作顺序排。
一定要重启吗?
建议重启。驱动服务在内存里时不会随卸载退出,重启是最省事的清理方式。
清理注册项会不会影响别的软件?
只清卸载程序留下的那部分。不确定的项先别动,重装通常也能覆盖。
能覆盖安装吗?
版本跨度小时可以。已经出现报错的情况下覆盖安装往往带着旧问题,还是清干净再装。
卸载后设备还能用吗?
能。系统会退回通用驱动,按键可用,只是改不了键位与灯效,灵敏度也回到系统默认。
重装要不要重新调参数?
不用。备份文件导回去即可,灵敏度、键位与灯效都能还原,间隔值也在文件里。
装完提示缺少运行库?
系统里少一个运行库组件。装一次系统的运行库合集,再打开面板。
两台机器都报同样的错?
问题多半在安装包或操作步骤上,不在某台机器。换一个入口重新取包。
自检全过但游戏里手感不对?
看系统的指针设置与游戏内的灵敏度,两边叠加会影响实际数值。